再一次會議中，一項專案執行的結果不甚理想。老闆想知道原因，於是會議上提出發問。
問題既出，底下開始百般湧動。如果無法直接唬過老闆，那勢必要有人擔責。
於是業務率先指控行銷沒有用好，導致業務困難。行銷則是暗指外掛的行銷顧問專業不夠，無法有效應變。行銷顧問則是指責業務流程有問題，然後要求業務回報方法。
接著一鍋粥開始攪，我猜老闆也應該很頭痛。
放著他們討論，眼看會議氛圍越來越差。
於是稷下學院的蕭顧問，便看了老闆一眼，然後開口：「別在爭了，我們來討論新的方向，以及接下來要怎麼分配工作。」
很多時候，會議變成大型屠宰現場，批判、追究、攻擊不時出現。然而古文有句：論政不誅心。
白話亦是對事不對人。
跨部門工作不混亂，靠的組織的分工。任務交錯不模糊，靠的是指揮的方法。員工的強弱，除了自身能力外，也包含外在給予的條件。
所以老闆這問題，可以抓出戰犯，但卻不一定抓出原因。頂多是把問題好似解決了，但原因還在。
後來，蕭顧問事後跟老闆說：「找不出問題，大多是前期分配時，在指揮上有疏漏，所以你無法有效推演問題出在哪？因此，我們需要重新一個計畫，再好好測試。不要跟著一鍋粥下去攪。」
我們只要在會議中，放給他們講，取其觀點及平衡，最後找到有效的方法。
當重點聽完了，後續的爭論就可以制止，因為也沒必要了。